Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle workshops, trainingen, cursussen, kinderkampjes, kinderfeestjes en coachings georganiseerd door Moederkruid.

Artikel 1 Inleidende bepaling

In deze algemene voorwaarden hebben onderstaande begrippen de volgende betekenis:

1. Moederkruid/Kim De Bie
   Gevestigd te Egeldreef 7, 2990 Wuustwezel

Telefoonnummer 0473/82.99.57

Emailadres: moeder_kruid@hotmail.com

OndernemingsnummerBE0734 4275 80

2. Workshop/cursus/training/coaching/koken op locatie, catering overeenkomst:
   De overeenkomst komt tot stand op het moment dat d..m.v. van een ingevuld aanmeld- of intake formulier of een e-mail de klant/deelnemer heeft aangeven deel te willen nemen aan een workshop/cursus/training/coaching of gebruik te willen maken van workshop op locatie . Deze aanmelding/reservering wordt bevestigd door Moederkruid.
3. Klant/deelnemer:
   De persoon of bedrijf met wie Moederkruid een workshop/training/coaching of kook-/catering overeenkomst heeft gesloten, welke onderworpen is aan deze algemene voorwaarden. 

Artikel 2 Aanmelding en bevestiging workshop/training/coaching

1. Aanmelden voor de door Moederkruid te verzorgen workshop/cursus/training/coaching/catering kan door het invullen en verzenden van een intake formulier en/of deelname formulier op de website: www.moederkruid.be een telefonische aanmelding of via een email naar moeder_kruid@hotmail.com
2. a Deelname aan een workshop/cursus/training/coaching  betekent dat je akkoord gaat met deze algemene voorwaarden. Er wordt een plek voor je gereserveerd en je ontvangt de factuur voor de training. De factuur dient binnen 14 dagen na ontvangst te zijn voldaan en te allen tijde voor aanvang van de workshop/cursus/training/coaching. 
3. Moederkruid bevestigt een definitieve aanmelding of aanvraag via email. Verzending van deze email (evt. met bijgaande factuur) is een bevestiging van Moederkruid. Daarmee komt de overeenkomst met betrekking tot deelname aan de betreffende workshop/training/coaching tot stand. 

Artikel 3 Workshop/training/ coaching prijzen

1. Bij aanmelding via een deelnameformulier, email of telefoon gelden de prijzen, zoals deze zijn vermeld op www.moederkruid.be ten tijde van de inschrijving of zijn vermeld in de offerte. Voor catering/koken op locatie wordt altijd een offerte op maat gemaakt met daarin opgenomen reserverings- en annuleringsvoorwaarden.
2. In de prijzen zijn de kosten voor het materiaal (indien van toepassing) inbegrepen, tenzij anders is vermeld.
3. De vermelde prijzen zijn inclusief BTW.
4. Prijzen kunnen op grond van onvoorziene omstandigheden worden aangepast.

Artikel 4 Betaling van factuur

1. Na aanmelding voor een workshop/training zoals vermeld in artikel 3 zendt Moederkruid per email een factuur aan de deelnemer.
2. Betaling door de deelnemer /klant dient te geschieden uiterlijk 7 werkdagen voor aanvang van een workshop/retraite of evenement en uiterlijk 2 weken voor aanvang van een training tenzij anders overeengekomen. De betaling kan gedaan worden op de door Moederkruid aangewezen bankrekening onder vermelding van het factuurnummer, die beiden vermeld staan op de factuur.
3. Bij het niet tijdig betalen van het verschuldigde bedrag, vervalt het recht op deelname, zonder dat dit de deelnemer ontslaat van de verplichting tot betaling van de volledige prijs van de training/workshop/cursus/coaching/koken plus eventueel bijkomende kosten.

Artikel 5 Annulering workshop/training/coaching door de deelnemer

1. Breng Moederkruid zo snel mogelijk op de hoogte als u of uw kind niet aanwezig kan zijn op een workshop of kinderkampje.
2. U krijgt een waardebon met het betaalde bedrag en kan op een ander moment deelnemen.
3. Bij afwezigheid zonder afmelden van deelnemers tijdens workshop/kinderkampje wordt er geen compensatie of restitutie verleend.
4. Bij afwezigheid met gegronde reden (sterfgeval, ziekte, …) krijgt u uw deelnamegeld terug, enkel met de nodige bewijsstukken (overlijdensbericht, ziektebriefje)

Artikel 6 Annulering door Moederkruid van kinderkampje of workshop.

Moederkruid behoudt zich het recht voor de workshop/cursus of training te annuleren, indien 7 dagen voor aanvang van de workshop-training het aantal aanmeldingen minder is dan het vereiste aantal deelnemers voor de workshop/kinderkampje/cursus, of om andere uitzonderlijke redenen die ervoor zorgen dat de workshop/kinderkampje/cursus niet gehouden kan worden. De deelnemers worden hieromtrent zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld. Allereerst en indien mogelijk biedt Moederkruid de deelnemer een alternatieve datum aan. Indien de deelnemer hiervan gebruik maakt wordt de betaling niet gerestitueerd. Wanneer de deelnemer ervoor kiest niet te willen deelnemen aan de betreffende workshop/training dan zal Moederkruid de betaling restitueren.

Artikel 7 Aansprakelijkheid

De workshop/training/cursus/coaching is geen therapie en geen vervanging voor geneeskundige behandeling.

Moederkruid aanvaardt geen aansprakelijkheid voor lichamelijk letsel of psychische klachten van de deelnemer nog voor schade aan eigendommen van deelnemers als gevolg van deelname aan de workshop/training/coaching.

Bij een kinderkampje is uw kind verzekerd bij dvv verzekeringen tegen gebeurlijke ongevallen.

Artikel 8 Geheimhouding

Hoewel de focus in de bijeenkomsten ligt op het bespreken van de leerstof, kunnen  er ook momenten zijn waarop persoonlijke zaken ter sprake komen. Uiteraard mag u van de trainer verwachten dat deze hier op een vertrouwelijke wijze (volgens de beroepscode/ethiek) mee om zal gaan. Van u wordt ook verwacht dat u op een vertrouwelijke wijze omgaat met eventuele persoonlijke informatie van uw groepsleden.